Ejemplo de CV para Agente de Viajes / Asesor de Turismo

Cómo hacer un CV de agente de viajes que demuestre ventas y manejo de sistemas

La agencia de viajes que contrata sabe que el cliente puede reservar solo por internet. Por eso ya no paga por emitir boletos: paga por quien vende paquetes complejos, resuelve un cambio de vuelo a las once de la noche y consigue que ese cliente vuelva. Tu CV tiene que demostrar venta y manejo de sistemas de reserva, no vocación por viajar.

Qué busca el gerente de la agencia

• Sistemas de reserva (GDS). Amadeus, Sabre, Galileo. Es el filtro técnico número uno y define si necesitan entrenarte desde cero. Pon el nivel y los años.
• Producto que dominas. Aéreo, paquetes, cruceros, corporativo, grupos, turismo receptivo o emisivo. Cada uno tiene margen y complejidad distintos.
• Resultados de venta. Volumen vendido, cumplimiento de meta, ticket promedio, clientes recurrentes. Es una profesión comercial y se mide como tal.
• Gestión de imprevistos. Cancelaciones, reprotecciones, cambios de itinerario, reclamos ante aerolíneas. Un ejemplo resuelto vale más que cualquier adjetivo.
• Destinos y proveedores. Zonas que conoces, mayoristas con los que trabajaste, tarifas negociadas. El conocimiento de producto acelera la venta.

Errores que descartan un CV de agente de viajes

• "Me apasiona viajar" como perfil. Es la frase más repetida del sector y no dice nada del trabajo, que es vender y resolver problemas.
• No mencionar el GDS. Si manejas Amadeus o Sabre y no lo escribes, para el filtro no existe. Es el dato más buscado.
• Omitir cifras de venta. Sin volumen ni cumplimiento de meta, te leen como personal de mostrador, no como asesor comercial.
• No especificar el tipo de cliente. Corporativo y vacacional son ventas opuestas: uno busca eficiencia y política de viaje, otro experiencia y precio.
• Dejar fuera la posventa. El cliente vuelve por cómo lo trataste cuando algo salió mal, no por la reserva perfecta.

Palabras clave ATS para agencias de viaje

Úsalas solo si son ciertas en tu caso; el filtro las busca, pero el reclutador las verifica en la entrevista.

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Si buscas tu primer puesto en una agencia

El GDS es tu mejor inversión: un curso de Amadeus o Sabre cambia por completo cómo se lee tu CV, porque es el filtro que las agencias aplican primero. Añade formación en turismo si la tienes, y reescribe cualquier experiencia de ventas o atención al cliente en lenguaje del sector: cotización, seguimiento, cierre, posventa. Si viajaste por tu cuenta, no lo pongas como pasatiempo sino como conocimiento de destino concreto: rutas, temporadas, requisitos de entrada. Y si hablas inglés, destácalo arriba: en turismo receptivo y corporativo suele ser decisivo.

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